机车司机陈大爷退休以后，在家安了公用电话，热心为群众服务。新年除夕之夜，大雪纷飞，陈大爷接到某厂发电机出现故障，急需通知技师修理的传呼电话，不顾天寒地冻，顶风冒雪寻觅技师住址，并且不怕别人的冷嘲热讽，终于把口信送到，欣慰地迎来了又一个新年。